Política de Privacidad
Última actualización: 25/08/2025
En Aula Virtual Hipocampus, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información que nos proporcionas al utilizar nuestra plataforma.
1. Información que recopilamos
Recopilamos datos personales que tú nos proporcionas al registrarte, inscribirte en un curso o interactuar con nuestra plataforma, tales como:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número de identificación (si aplica para certificación)
- Historial de cursos y progreso académico
- Información de pago (procesada de forma segura por terceros)
2. Uso de la información
Utilizamos tus datos para:
- Gestionar tu acceso a los cursos y tu progreso académico
- Emitir certificados y validaciones
- Mejorar la experiencia de usuario y personalizar contenidos
- Enviar comunicaciones relevantes sobre tus cursos, actualizaciones o promociones (puedes darte de baja en cualquier momento)
3. Protección de datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Utilizamos protocolos seguros (SSL), cifrado de datos y servidores protegidos.
4. Compartir información
No compartimos tus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar la plataforma (bajo acuerdos de confidencialidad)
- Autoridades legales, si es requerido por ley
- Procesadores de pago, exclusivamente para transacciones seguras
5. Derechos del usuario
Tienes derecho a:
- Acceder, corregir o eliminar tus datos personales
- Solicitar la portabilidad de tus datos
- Retirar tu consentimiento para el uso de tus datos en cualquier momento
Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos a: [correo de contacto]
6. Conservación de datos
Tus datos se conservarán mientras mantengas una cuenta activa en nuestra plataforma o mientras sea necesario para cumplir con obligaciones legales y administrativas.
7. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. Te notificaremos cualquier cambio relevante a través de la plataforma o por correo electrónico.